Возврат и обмен
Обращаем ваше внимание на то, что некоторые категории товаров не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, Утвержденным Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81. К таким товарам относятся:
- Нижнее белье (трусы, бюстгалтеры, топы)
- Боди
- Леггинсы
- Велосипедки
- Шорты
- Колготки и чулочно-носочные изделия
- Купальники
Также мы придерживаемся таких правил из соображений гигиены.
Пожалуйста, обратите внимание, что возвращаемые товары должны быть надлежащего качества (сохранен товарный вид и потребительские свойства), на них должны отсутствовать следы эксплуатации и носки, присутствовать оригинальные ярлыки, полный комплект открыток, наклейки A.Label.
Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I " О защите прав потребителей", возврат возможен не позднее 7 календарных дней со дня получения товара. Траты за доставку возврата возлагаются на покупателя.
В случае возникновения вопросов , обращайтесь к нам в Direct, либо на почту lbashayeva@bk.ru
Обращаем ваше внимание, что Политика конфиденциальности и Публичная оферта находятся в разделе Контакты. Просим внимательно ознакомиться с указанными документами перед оформлением заявки.
При оформлении возврата онлайн необходимо скачать заявление (товара надлежащего качества или с браком) , заполнить его и вложить в возвратную посылку.
Скачать заявление на возврат товара надлежащего качества: возврат товара_онлайн
Скачать заявление на возврат товара с браком: возврат с недостатками_онлайн